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如果您在注册饿了么平台时遇到身份信息不符合平台要求，导致注册失败的情况，可能有以下几种原因。
1、提交的身份信息不符合平台规定的格式或标准，请确保您输入的信息准确无误，包括姓名、身份证号码、联系方式等。
2、提交的身份信息已经过期或无效，请检查您的身份证是否过期或信息是否真实有效。
3、您提交的身份信息可能与平台已有的用户信息重复，请确保您使用的手机号码、邮箱等没有在平台注册过账号。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1、仔细检查您输入的身份信息，确保信息的准确性和完整性，特别是身份证号码，要确保没有输入错误或遗漏。
2、如果您的身份证已经过期，请及时更换新的身份证，并重新提交注册信息。
3、如果您确定提交的信息是唯一的，但仍然无法注册成功，建议您联系饿了么平台的客服人员，寻求进一步的帮助和指导。
如果您在解决问题过程中遇到任何困难，也可以提供更多的背景信息和细节描述，以便获得更准确的建议和解决方案，保护个人信息是非常重要的，请确保在注册过程中注意个人信息的保密和安全。